Fotos und Videos
(iPhone) Ich kann die Fotos, die ich hinzufügen möchte, nicht hinzufügen!
Wenn du auf dem iPhone ein Foto nicht hinzufügen kannst, prüfe diese Punkte:
Ist die Erinnerung bereits voll?
Pro Erinnerung kannst du bis zu 20 Fotos und Videos zusammen hinzufügen. Ist das Limit erreicht, wähle die passenden Bilder aus oder lege für eine weitere Geschichte eine eigene Erinnerung an.
Ist dein kostenfreier Fotospeicher aufgebraucht?
In der kostenlosen Version stehen dir insgesamt 250 MB Fotospeicher zur Verfügung. Mit aktivem Juno Premium gilt dieses Gesamt-Speicherlimit nicht.
Darf Juno auf das gewünschte Foto zugreifen?
Wenn du Juno nur Zugriff auf ausgewählte Fotos erlaubt hast, stehen andere Bilder möglicherweise nicht zur Auswahl. Prüfe in den iPhone-Einstellungen die Foto-Zugriffsberechtigung für Juno und ergänze die gewünschten Bilder oder erlaube bei Bedarf den Zugriff auf alle Fotos. Öffne Juno anschließend erneut.
Du musst den Zugriff nicht auf alle Fotos erweitern, wenn du nur einzelne ausgewählte Bilder verwenden möchtest.
Falls es weiterhin nicht klappt, schreib uns an support@junoapp.co und beschreibe, was beim Hinzufügen passiert.